ASF a primit 10.133 de petiții în primul semestru al anului; peste 93% au vizat piața asigurărilor-reasigurărilor
Telex » Știri
9 octombrie 2019
Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF) a înregistrat 10.133 de petiţii în primul semestru al anului 2019, în creştere cu 87% faţă de aceeaşi perioadă a anului trecut, când instituţia a primit 5.415 petiţii, potrivit datelor ASF, citate de Agerpres. Din numărul total de petiţii primite în prima jumătate a acestui an, 93,13% reprezintă petiţii aferente pieţei asigurărilor-reasigurărilor, 5,70% se referă la piaţa pensiilor private, iar 1,17% vizează piaţa instrumentelor şi investiţiilor financiare, se arată într-un comunicat al instituţiei.
În primele şase luni din 2019, ASF a primit 9.437 petiţii pentru piaţa asigurărilor-reasigurărilor, un număr mai mult decât dublu faţă de aceeaşi perioadă a anului trecut, când ASF a înregistrat 4.689 petiţii pe această piaţă. „Au fost înregistrate în mod unic pe petent, analizate şi soluţionate 7.748 petiţii transmise de asiguraţi/păgubiţi, petiţii care intră în sfera de competenţă a ASF. Celelalte petiţii (1.689) au fost clasate sau conexate, în conformitate cu prevederile Ordonanţei nr. 27/2002 privind reglementarea activităţii de soluţionare a petiţiilor şi cu procedurile interne ale ASF”, se arată în comunicat.
Din analiza datelor raportate de societăţile de asigurare, a fost constatat faptul că cele 7.748 petiţii analizate şi soluţionate în mod unic pe petent reprezintă 1% din numărul total al dosarelor de daune avizate de către asigurători în semestrul I al anului 2019 şi 0,05% din numărul total al contractelor de asigurare aflate în vigoare la 30 iunie 2019.
Aspectul cel mai des reclamat a fost nerespectarea prevederilor legislaţiei în domeniu şi a normelor ASF, respectiv a condiţiilor contractuale în cazul asigurărilor facultative (78,30% dintre petenţi). Printre alte aspecte sesizate s-au numărat şi neplata/plata parţială a despăgubirilor/valorilor de răscumpărare solicitate de asiguraţi/păgubiţi (14,87%), respectiv solicitări de informaţii despre sistemul bonus-malus (2,53%).
În ceea ce priveşte structura petiţiilor în funcţie de clasa de asigurare, în primul semestru al anului 2019, cea mai mare pondere au deţinut-o petiţiile înregistrate pe clasa asigurărilor generale, 98,84%, petiţiile înregistrate pe clasa asigurărilor obligatorii de răspundere civilă auto RCA şi Carte Verde reprezentând 92,59% din total.
La Palatul Bragadiru, manifestări cultural-artistic pentru toate vârstele și profesiile
Festivalul Internațional Meridian, la cotele performanțelor artistice contemporane
Performanțe în conservarea și valorificarea patrimoniului cultural imaterial
Pe „partitura” timpului: 160 de ani de învățământ superior muzical românesc
O nouă „punte” de comunicare publică: digitalizarea patrimoniului național
Teatrul pentru tineri, de la vocația națională la reputația internațională
Premii pentru conservarea și valorificarea „perlelor” patrimoniului cultural național
Toamna cinematografică, o adevărată... primăvară a creației artistice