Card Cadou Edenred - oferă un cadou personalizat la ocazii speciale
Băncile italiene vor închide 27% din sucursale în următorii șapte ani, susține Deloitte

Băncile italiene vor închide 27% din sucursale în următorii șapte ani, susține Deloitte

Numărul 7, 22-28 feb. 2023  »  Lumea în care trăim

Numărul de oficii bancare din Italia ar urma să scadă de la 22.000 anul trecut, până la aproximativ 16.000 în 2029, pe măsură ce clienții vor adopta serviciile de tip digital banking, a estimat firma de consultanță Deloitte, transmite Reuters, preluată de Agerpres. Într-un raport cu privire la progresele băncilor în domeniul digital, Deloitte a estimat că peste șapte ani rata de penetrare a serviciilor de tip digital banking în Italia va ajunge la 60%, de la 45% în 2022.

Pe baza unui scor propriu intitulat Digital Banking Maturity (DBM), firma de consultanță a clasat băncile italiene pe o scară care variază între 'digital latecomers' (întârziați digitali, nr.) și 'digital champions' (campioni digitali, nr.).

Pe ansamblu, scorul DBM general al băncilor italiene s-a îmbunătățit, față de precedentul clasament din 2018, în condițiile în care două bănci, a căror identitate nu a fost dezvăluită, au fost incluse în rândul campionilor digitali. Deloitte a precizat că acest lucru se datorează unei game extinse de servicii digitale pe care clienții le consideră relevante, precum și unei experiențe digitale mai bune pentru utilizatori decât în cazul băncilor rivale.

"Campionii digitali au, de asemenea, performanțe financiare mai bune, cu un randament al fondurilor proprii mai mare cu 1,5 puncte procentuale față de alți jucători", subliniază Manuel Pincetti, partener la Deloitte.

(Copyright foto: 123RF Stock Photo)




Site-ul ceccarbusinessmagazine.ro folosește cookie-uri pentru analiza traficului și pentru îmbunătățirea experienței de navigare. Sunt incluse aici și cookie-urile companiilor/serviciilor terțe plasate pe acest site (Google Analytics, Facebook, Twitter, Disqus). Continuând să utilizezi acest website, ești de acord cu stocarea tuturor cookie-urilor pe acest device.