Marile companii aeriene europene sunt de acord să ramburseze banii pasagerilor după anularea zborurilor în perioada pandemiei

Marile companii aeriene europene sunt de acord să ramburseze banii pasagerilor după anularea zborurilor în perioada pandemiei

Telex » Știri 1 octombrie 2021  

Mai multe companii aeriene europene au acceptat să ramburseze banii datorați pasagerilor ale căror zboruri au fost anulate în perioada pandemiei de COVID-19 și, de asemenea, s-au angajat să furnizeze mai multe informații cu privire la drepturile pasagerilor în viitor, transmite Reuters, preluată de Agerpres. După discuțiile cu Comisia Europeană, acest grup de 16 companii aeriene (Aegean Airlines, Air France, Alitalia, Austrian Airlines, British Airways, Brussels Airlines, Easyjet, Eurowings, Iberia, KLM, Lufthansa, Norwegian, Ryanair, TAP, Vueling și Wizz Air) a căzut de acord să ramburseze la timp restul sumelor datorate, să își informeze mai bine pasagerii cu privire la zborurile anulate din cauza companiilor și să ofere vouchere numai când pasagerii optează în mod expres pentru această variantă.

„Salut faptul că toate companiile menționate s-au angajat să rezolve problemele rămase. Acest lucru este crucial pentru restabilirea încrederii pasagerilor. Revenirea sectorului transportului aerian depinde de asta”, a declarat comisarul european pentru Transporturi, Adina Vălean.

Autoritățile naționale din statele membre UE sunt responsabile pentru punerea în aplicare a legislației UE privind protecția consumatorilor. Comisia Europeană a subliniat că aceasta este cea mai mare acțiune demarată în istoria Rețelei de cooperare în materie de protecție a consumatorului (CPC) și prima acțiune care a avut la bază o alertă lansată de Comisie.

(Copyright foto: 123RF Stock Photo)



Site-ul ceccarbusinessmagazine.ro folosește cookie-uri pentru analiza traficului și pentru îmbunătățirea experienței de navigare. Sunt incluse aici și cookie-urile companiilor/serviciilor terțe plasate pe acest site (Google Analytics, Facebook, Twitter, Disqus). Continuând să utilizezi acest website, ești de acord cu stocarea tuturor cookie-urilor pe acest device.