Update: OUG nr. 141/2021privind anumite aspecte referitoare la contractele de furnizare de conținut digital și de servicii digitale a fost publicată în Monitorul Oficial nr. 1.248 din 30 decembrie 2021.

Ministerul Economiei a publicat pe site-ul instituției, pentru consultare, un proiect de OUG privind anumite aspecte referitoare la contractele de furnizare de conținut digital și de servicii digitale. Proiectul asigură transpunerea în legislația națională a prevederilor Directivei (UE) 2019/770 a Parlamentului European și a Consiliului din 20 mai 2019 privind anumite aspecte referitoare la contractele de furnizare de conținut digital și de servicii digitale. Obiectivul general al propunerilor este, conform Notei de fundamentare a proiectului, de a contribui la creșterea mai rapidă a pieței unice digitale, atât în beneficiul consumatorilor, cât și al întreprinderilor. Potrivit inițiatorilor, prin eliminarea principalelor obstacole legate de dreptul contractelor care stau în calea comerțului transfrontalier, normele prezentate în aceste propuneri vor reduce nesiguranța cu care se confruntă întreprinderile și consumatorii din cauza complexității cadrului juridic, precum și costurile suportate de întreprinderi ca urmare a diferențelor dintre statele membre în ceea ce privește dreptul contractelor. Inițiativa va spori încrederea consumatorilor prin prevederea de norme uniforme care conferă consumatorilor drepturi clare.

În acest scop, prin proiectul de OUG sunt armonizate normele privind conformitatea conținutului digital sau a serviciului digital cu contractul, măsurile corective în caz de neconformitate sau de nefurnizare a conținutului digital ori a serviciului digital și modalitățile de punere în aplicare a acestor măsuri corective, precum și privind modificarea conținutului digital sau a serviciului digital.

Proiectul stabilește reguli privind contractele de furnizare de conținut digital sau servicii digitale, în special: ▪ reguli de conformitate cu contractul; ▪ măsuri pentru cazul în care conținutul digital sau serviciul digital nu este conform sau în cazul în care nu este furnizat; ▪ conținutul digital include programe de calculator și aplicații mobile, precum și fișiere video și audio în formă digital; ▪ serviciile digitale includ, de exemplu, servicii de tip cloud și social media.

Proiectul de ordonanță de urgență se aplică oricărui contract în care un comerciant furnizează conținut digital sau servicii digitale consumatorului, iar consumatorul plătește sau se angajează să plătească un preț. Se aplică și atunci când consumatorul nu plătește un preț, dar oferă sau se angajează să furnizeze date cu caracter personal comerciantului, cu excepția cazului în care datele cu caracter personal furnizate sunt prelucrate numai în scopul furnizării conținutului digital sau a serviciului digital sau pentru ca comerciantul să respecte cerințele legale.

Pentru a ține seama de evoluțiile tehnologice rapide și pentru a menține valabilitatea în timp a noțiunii de conținut digital sau de serviciu digital, prezentul proiect trebuie să acopere, printre altele, software-ul, aplicațiile, fișierele video, fișierele audio, fișierele de muzică, jocurile digitale, cărțile electronice sau alte publicații electronice și, de asemenea, serviciile digitale care permit crearea, prelucrarea sau stocarea de date în format digital ori accesul la acestea, inclusiv software-ul sub formă de servicii, cum ar fi partajarea materialelor video și audio și alte tipuri de găzduire de fișiere, procesarea de text sau jocurile oferite în mediul de tip cloud și platformele de comunicare socială.

Proiectul de orodonanță de urgență urmează să se aplice inclusiv conținutului digital furnizat pe suport material, cum ar fi DVD-urile, CD-urile, unitățile flash pentru USB și cardurile de memorie, precum și suportului material, cu condiția ca suportul material să servească exclusiv ca suport al conținutului digital. 

Propunerea nu va armoniza toate aspectele referitoare la contractele de furnizare de conținut digital; printre multe alte exemple, nu vor fi reglementate normele referitoare la încheierea contractelor. În schimb, aceasta se va concentra asupra armonizării la nivelul Uniunii numai a drepturilor contractuale specifice, esențiale și obligatorii ale consumatorilor din UE, care sunt primordiale pentru tranzacțiile transfrontaliere online, care au fost identificate ca obstacole în calea schimburilor comerciale de către părțile interesate și care sunt necesare pentru a dezvolta încrederea consumatorilor atunci când fac cumpărături online în străinătate.

„Directiva (UE) 2019/770 nu include ȋn mod expres reguli privind garanțiile comerciale pentru furnizarea de conținut/servicii digitale. Precum a menționat Comisia Europeană ȋn cadrul reuniunilor de lucru având drept subiect transpunerea Directivei menționate, acest lucru nu exclude posibilitatea ca statele membre să prevadă norme privind garanțiile comerciale în actul legislativ național de transpunere a acesteia. Întrucât garanția comercială este garanția pe care comerciantul o acordă ȋn mod voluntar, constituind o modalitate de a atrage consumatorii, odată acordată, devine obligatorie pentru ofertant din punct de vedere juridic. S-a considerat foarte util pentru consumator asigurarea faptului că garanția comercială îndeplinește cerințe minime și este respectată în întregime, mai ales că oferirea acesteia a constituit unul dintre motivele achiziționării conținutului/serviciului digital de către consumator; pe cale de consecință s-au introdus ȋn proiectul de act normativ reglementări referitoare la acest tip de garanții”, se mai precizează în Nota de fundamentare.

(Copyright foto: 123RF Stock Photo)