Patru români din zece înțeleg semnificația termenilor și produselor financiar-bancare

Patru români din zece înțeleg semnificația termenilor și produselor financiar-bancare

Numărul 36, 11-17 sep. 2024  »  Analize și sinteze

Doar patru din zece români înțeleg pe deplin majoritatea termenilor și produselor financiar-bancare, în timp ce 10% au dificultăți în a percepe exact semnificația termenilor de specialitate, reiese dintr-un studiu publicat, recent, de o agenție specializată în cercetare de piață, relatează Agerpres. Conform documentului, intitulat „Financial Services Transformation”, realizat de compania Exact Business Solutions - Research & Consulting, la începutul acestui an, patru zece români (38%) s-au autoevaluat ca având o înțelegere foarte bună a majorității termenilor și produselor financiar-bancare.

În plus, același eșantion a afirmat că nu întâmpină dificultăți în înțelegerea acestora.

De asemenea, peste jumătate (53%) dintre respondenți susțin că înțeleg „în mare parte” termenii și produsele financiar-bancare, însă există anumite aspecte pe care le consideră dificil de înțeles.

În același timp, aproape 10% din totalul celor chestionați au recunoscut că au dificultăți în a înțelege majoritatea termenilor și produselor oferite de bănci sau alte instituții care oferă creditare.

Potrivit realizatorilor raportului de specialitate, aceste rezultate oferă o perspectivă mai clară asupra nivelului de educație financiară și evidențiază necesitatea continuării unei comunicări eficiente și clare în relația cu clienții, contribuind astfel la transformarea sectorului financiar printr-o abordare centrată pe client.

Studiul a fost realizat pe un eșantion reprezentativ de 1.000 de persoane din mediul urban, cu vârste cuprinse între 18 și 65 de ani,

(Copyright foto: 123RF Stock Photo)

Cuvinte-cheie: Financial Services Transformation, Exact Business Solutions, produse financiar-bancare, educație financiară, sectorul financiar, client

« articolul anterior

Viorel Morărescu (MADR): Avem 14.000 de operatori înscriși în agricultură ecologică și aproape 700.000 de hectare Viorel Morărescu (MADR): Avem 14.000 de operatori înscriși în agricultură ecologică și aproape 700.000 de hectare

articol următor »

Piața românească de investiții imobiliare ar putea atinge din nou pragul de 1 miliard de euro în acest an Piața românească de investiții imobiliare ar putea atinge din nou pragul de 1 miliard de euro în acest an



Site-ul ceccarbusinessmagazine.ro folosește cookie-uri pentru analiza traficului și pentru îmbunătățirea experienței de navigare. Sunt incluse aici și cookie-urile companiilor/serviciilor terțe plasate pe acest site (Google Analytics, Facebook, Twitter, Disqus). Continuând să utilizezi acest website, ești de acord cu stocarea tuturor cookie-urilor pe acest device.
Sunt de acord
Mai multe detalii