Patru români din zece înțeleg semnificația termenilor și produselor financiar-bancare
Numărul 36, 11-17 sep. 2024 » Analize și sinteze
Doar patru din zece români înțeleg pe deplin majoritatea termenilor și produselor financiar-bancare, în timp ce 10% au dificultăți în a percepe exact semnificația termenilor de specialitate, reiese dintr-un studiu publicat, recent, de o agenție specializată în cercetare de piață, relatează Agerpres. Conform documentului, intitulat „Financial Services Transformation”, realizat de compania Exact Business Solutions - Research & Consulting, la începutul acestui an, patru zece români (38%) s-au autoevaluat ca având o înțelegere foarte bună a majorității termenilor și produselor financiar-bancare.
În plus, același eșantion a afirmat că nu întâmpină dificultăți în înțelegerea acestora.
De asemenea, peste jumătate (53%) dintre respondenți susțin că înțeleg „în mare parte” termenii și produsele financiar-bancare, însă există anumite aspecte pe care le consideră dificil de înțeles.
În același timp, aproape 10% din totalul celor chestionați au recunoscut că au dificultăți în a înțelege majoritatea termenilor și produselor oferite de bănci sau alte instituții care oferă creditare.
Potrivit realizatorilor raportului de specialitate, aceste rezultate oferă o perspectivă mai clară asupra nivelului de educație financiară și evidențiază necesitatea continuării unei comunicări eficiente și clare în relația cu clienții, contribuind astfel la transformarea sectorului financiar printr-o abordare centrată pe client.
Studiul a fost realizat pe un eșantion reprezentativ de 1.000 de persoane din mediul urban, cu vârste cuprinse între 18 și 65 de ani,
(Copyright foto: 123RF Stock Photo)
Ziua Brâncuși sub semnul omagierii unei opere inestimabile
Pe întregul cuprins al țării, manifestări prin care toate artele transmit un mesaj comun, autentic umanist
Iași – opt zile de concerte memorabile
Zeița Thalia inspiră formule inovative în arta spectacolului
Ample programe științifice și culturale dedicate marilor personalități ale istoriei naționale
Ziua Culturii Naționale, prilej de celebrare a celor mai de seamă valori din patrimoniul românilor de pretutindeni
Împreună, sub semnul emblematic al bradului și colindelor
Târgul „Gaudeamus”, ediția 2024, o reușită reîntâlnire a cărții cu cei care o prețuiesc