Logistica și costurile de transport sunt cele mai mari provocări ale magazinelor online românești în comercializarea produselor în afara țării, arată cel mai recent sondaj realizat de Packeta România, platformă digitală globală pentru comerțul online, relatează Agerpres. Astfel, potrivit sursei citate, asistența în optimizarea lanțului de aprovizionare și în reducerea costurilor asociate cu expedierea internațională este crucială.

Sondajul, primul de acest fel realizat de Packeta România în rândul rețelei de peste 1.800 de magazine online și selleri parteneri, scoate în evidență provocările cu care se confruntă magazinele online românești care vor să își extindă business-ul și în afara țării, care sunt așteptările acestora și ce strategii adoptă shop-urile online pentru a accesa alte piețe.

Topul provocărilor este completat de îngrijorările privind concurența internațională, înțelegerea reglementărilor și adaptarea la normele legislative și financiare ale țărilor în care vor să își extindă afacerile.

În concordanță, peste 50% dintre magazinele online respondente consideră că sprijinul cel mai util pe care îl pot primi în procesul de extindere este cel logistic, urmat de consilierea strategică și asistența juridică și de conformitate. În acest context, sprijinul în navigarea reglementărilor internaționale, inclusiv normele vamale și cerințele legale locale, este esențial pentru a evita eventuale amenzi și pentru a opera eficient.

"Rezultatele sondajului arată clar că, pentru a reuși în expansiunea internațională, magazinele online au nevoie de mai mult decât un simplu serviciu de curierat. Comercianții își doresc un partener și un parteneriat solid care să includă prețuri competitive, livrări punctuale și soluții eficiente de returnare. Iar prin acest sondaj, peste două treimi (67,5%) dintre partenerii noștri ne-au confirmat asta, menționând ca fiind critică importanța parteneriatului cu companiile de curierat pentru succesul extinderii internaționale. Așadar, ne dedicăm să ajustăm serviciile noastre continuu, pentru a ne asigura că fiecare partener primește sprijinul logistic necesar pentru a naviga cu succes pe piețele globale", a declarat Alexandr Jeleascov, Managing Director la Packeta Romania.

Magazinele online românești sunt dispuse să investească timp și resurse pentru crearea prezenței în piețele în care se extind și nu urmăresc câștiguri imediate, fiind preocupate de desfășurarea unei activități pe termen lung, subliniază sursa. Acest comportament are loc în contextul în care companiile se confruntă cu o saturație pe piața locală, iar accesarea unor piețe mai extinse este percepută precum o oportunitate semnificativă de creștere.

Potrivit sondajului, printre motivele principale pentru extinderea afacerilor în afara țării se află accesul la o piață extinsă, aproape 70% dintre comercianți văzând acest lucru ca pe un factor decisiv, și cerere constantă, indicată de 20% dintre respondenți.

Mai mult de jumătate (52%) dintre magazinele online care vor să își extindă prezența în afara țării se consideră complet pregătite pentru a intra pe piețe externe, iar 40% apreciază că sunt parțial pregătite, fiind necesare, însă, unele îmbunătățiri în strategiile de internaționalizare și o mai bună planificare a acestui proces.

În aceste condiții, magazinele online adoptă diverse strategii pentru a-și face simțită prezența pe piețele internaționale. Adaptarea site-ului actual pentru a satisface cerințele specifice ale fiecărei noi piețe este o abordare preferată de 43% dintre comercianți, în timp 45% dintre magazinele online aleg să vândă prin intermediul platformelor marketplace existente.

(Copyright foto: 123RF Stock Photo)