Doi din trei cetățeni europeni așteaptă cu interes noul portofel european de identitate digitală, unde își pot salva pe smartphone cartea de identitate, permisul de conducere și alte documente oficiale, relevă datele unui sondaj realizat de Thales, citat de Agerpres. Rezultatele sondajului arată că 27% dintre respondenți utilizează deja o aplicație de identitate digitală, în timp ce 45% dintre aceștia se bazează pe metode nesecurizate și neoficiale, precum scanarea sau fotografierea documentelor și a cardurilor pentru a-și dovedi identitatea.

Într-o primă etapă pilot ce va fi implementată anul viitor, fiecare stat membru trebuie ca, până în 2024, să ofere cetățenilor un portofel de identitate digitală valabil în spațiul Uniunii Europene. Rezultatele sondajului subliniază necesitatea acestei inițiative europene de pionierat, care are ca scop să ofere o experiență de utilizare facilă la cel mai înalt nivel de securitate.

În ceea ce privește experiența utilizatorului, 34% dintre participanții la sondaj au declarat că întâmpină dificultăți atunci când trebuie să-și dovedească identitatea pentru a-și reînnoi un document, 30% spun că au probleme atunci când fac o achiziție de mare valoare, iar 29% întâmpină probleme atunci când solicită servicii financiare. Totuși, dintre cei 40% care se confruntă cu astfel de probleme, procentajul scade la doar 5% sau chiar mai puțin atunci când este folosit un format digital.

În toate țările analizate, cu excepția uneia, Guvernul apare ca fiind furnizorul preferat al portofelului de identitate digitală. Cu toate acestea, în pofida sprijinului public pentru această inițiativă, sondajul a arătat că furnizorii unor astfel de soluții trebuie să aibă în vedere preocupările pe care utilizatorii le au în legătură cu securitatea și confidențialitatea datelor personale. Astfel, potrivit sondajului realizat de Thales, 65% dintre europeni consideră că securitatea este cel mai important aspect al oricărui portofel de identitate digitală, urmată de ușurința utilizării și de confidențialitate.

De asemenea, sondajul indică diferențe în atitudinea cetățenilor statelor europene. Francezii și italienii sunt cei mai optimiști în ceea ce privește noul portofel de identitate digitală - 85%, respectiv 75%, au declarat că îl vor utiliza. Entuziasmul pentru această soluție este influențat, de asemenea, de vârstă și de experiența cetățenilor în materie de produse digitale.

„Noul portofel digital va facilita interacțiuni sigure între cetățeni, guverne și companii private, oferind cetățenilor o soluție sigură și ușor de folosit pentru a-și dovedi identitatea și drepturile cu ajutorul telefonului mobil. Rezultatele sondajului îi ajută pe furnizori să înțeleagă mai bine nevoile cetățenilor, ajutându-i în demersul de implementare a noilor portofele de identitate digitală care vor fi introduse în Uniunea Europeană în următoarele 18 luni”, a declarat Youzec Kurp, VP Identity and Biometric Solutions în cadrul Thales.

Pentru realizarea acestui sondaj, 1.835 de persoane din șapte state membre ale Uniunii Europene au oferit răspunsuri detaliate la un chestionar online.

(Copyright foto: 123RF Stock Photo)