Măsuri pentru operaționalizarea Direcției de soluționare alternativă a litigiilor din ANPC

Direct de la sursă

Direcția de soluționare alternativă a litigiilor din cadrul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) va deveni operațională după ce Guvernul a stabilit, printr-o Hotărâre, atribuțiile acesteia, alocarea unui număr de 25 de posturi, precum și alte aspecte cu privire la soluționarea alternativă a litigiilor. Această direcție își va desfășura activitatea în cadrul ANPC, independent de activitățile de supraveghere și control piață.

Nr. 30, 25-31 octombrie 2016

Poziția CNIPMMR față de propunerea legislativă privind Statutul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC)

Întreprinderile mici și mijlocii, prezent și viitor

Alexandra Rizea

Consiliul Național al Întreprinderilor Private Mici și Mijlocii din România (CNIPMMR) consideră că propunerea legislativă privind Statutul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor – ANPC (votată de Camera Deputaților la 28 iunie 2016, în prezent fiind  în procedura legislativă la nivelul Senatului – Cameră decizională) va avea, în forma actuală, efecte negative semnificative asupra întregului mediu de afaceri.

Nr. 30, 25-31 octombrie 2016

Numărul clienților care s-au adresat Centrului de Soluționare Alternativă a Litigiilor Bancare s-a dublat în T3

Sub lupa actualității

Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor Bancare (CSALB), instituție creată în acest an cu scopul declarat de a oferi soluții alternative în litigiile dintre clienți și bănci, a raportat în trimestrul al treilea al acestui an un număr de 172 de cereri, mai mult decât dublul celor înregistrate la 30 iunie 2016, când erau raportate 79 de cereri.

21 octombrie 2016

CNIPMMR: Propunerea legislativă privind statutul ANPC va avea efecte negative semnificative asupra întregului mediu de afaceri

Sub lupa actualității

Consiliul Național al Întreprinderilor Private Mici și Mijlocii din România (CNIPMMR) consideră că propunerea legislativă privind statutul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor – ANPC (votată de Camera Deputaților la 28 iunie 2016, în prezent fiind  în procedura legislativă la nivelul Senatului – Cameră decizională) va avea, în forma actuală, efecte negative semnificative asupra întregului mediu de afaceri.

18 octombrie 2016

Noi reglementări referitoare la comisioanele interbancare pentru plata cu cardul

Direct de la sursă

Guvernul a stabilit unele măsuri pentru aplicarea Regulamentului (UE) 2015/751 al Parlamentului European și al Consiliului din 29 aprilie 2015 privind comisioanele interbancare pentru tranzacțiile de plată cu cardul. Hotărârea adoptată de Executiv reglementează anumite aspecte din cadrul relației dintre prestatorii de servicii de plată și consumatori în cazul plăților cu cardul și plăților bazate pe card efectuate pe internet și pe dispozitive mobile.

Nr. 25, 20-26 septembrie 2016

Consumatorii pot solicita online denumirea fondului de pensii private la care sunt alocați

Direct de la sursă

Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF) a lansat o aplicație, disponibilă pe asfromania.ro, prin intermediul căreia participanții în cadrul fondurilor de pensii administrate privat Pilonul II pot afla, în termen de maximum 10 zile, denumirea fondului la care sunt alocați. „Noul instrument oferă un plus de transparență și scurtează timpul de soluționare a acestui tip de solicitări, întregul proces fiind gestionat online. Aplicația poate fi accesată, în condiții de deplină siguranță, atât de pe dispozitive desktop, cât și de pe dispozitive mobile”, se arată într-un comunicat al ASF.

Nr. 22-23, 30 aug. - 12 sep. 2016

Soluții pentru diminuarea timpului de racordare la utilități

Sub lupa actualității

Reducerea timpului de racordare la utilități atât pentru consumatorii casnici, cât și pentru cei non-casnici, a constituit tema unei întâlniri între ministrul Energiei, Victor Grigorescu, și reprezentanții companiilor de distribuție energie electrică și gaze naturale, membri ai Federației Patronale a Asociațiilor Companiilor de Utilități din Energie (ACUE).

27 iulie 2016