Ministerul Economiei, Antreprenoriatului și Turismului (MEAT) a organizat săptămâna trecută cel de-al doilea workshop din cadrul proiectului „Eficientizarea activităților de autorizare și control a operatorilor economici prin implementarea unui sistem informatic integrat dedicat”, eveniment care a reunit reprezentanți ai instituțiilor colaboratoare și ai mediului asociativ de profil, precum și partenerii privați ai proiectului, în scopul prezentării și testării funcționalităților dezvoltate până în prezent pentru SITUR.GOV.RO – sistemul informatic integrat prin intermediul căruia activitățile de autorizare și control în turism vor fi digitalizate.

„Dezvoltarea sistemului informatic integrat SITUR.GOV.RO reprezintă, astfel, un pas important pentru optimizarea proceselor decizionale, în ceea ce privește activitățile de autorizare și control în turism. Rezultatul vizează o reducere semnificativă a birocrației și o experiență îmbunătățită atât pentru cetățeni, cât și pentru mediul de afaceri”, precizează MEAT, într-un comunicat.

Potrivit reprezentanților ministerului de resort, printre beneficiile aduse de reforma digitală, menționate în cadrul discuțiilor, se regăsesc următoarele:

♦ Mai puține deplasări nedorite: Toată documentația necesară pentru obținerea clasificării pentru structurile de primire turistice, licențelor pentru agențiile de turism, atestatului de ghid sau orice altă autorizație acodată de MEAT va putea fi depusă online, pe GOV.RO. Astfel, este promovată și utilizarea rațională a hârtiei, fapt ce contribuie la conservarea mediului înconjurător;

♦ Mai aproape de cetățeni: SITUR.GOV.RO va fi interconectat cu alte sisteme naționale, fapt ce va permite obținerea documentelor direct de la autoritățile emitente, la doar un click distanță. Mai mult, experții în autorizare și inspectorii de control vor putea consulta o serie de documente și de informații din portofoliul instituțiilor partenere, accesul la bazele de date digitale ale acestora fiind permis datorită protocoalelor de colaborare încheiate;

♦ Transparență: Cetățenii și operatorii economici vor avea posibilitatea de a urmări stadiul solicitărilor lor în timp real. Această caracteristică facilitează obținerea informațiilor, permițând utilizatorilor să fie mereu la curent cu etapele prin care trece documentația și/sau solicitarea depusă;

♦ Chat cu instituția: Utilizatorii vor putea transmite întrebări, solicitări de clarificări și/sau de informații suplimentare prin intermediul unui sistem de chat integrat, care va putea fi accesat pe SITUR.GOV.RO;

♦ Consultarea informațiilor de interes general: Utilizatorii vor avea posibilitatea de a accesa în timp real date despre structurile autorizate, căutările fiind adaptate la cerințele lor specifice. Această experiență personalizată poate contribui procesul de luare a deciziilor atât pentru potențialii turiști, care vor putea evalua și compara opțiunile disponibile, cât și pentru operatorii economici, care vor pot identifica parteneriate sau opotunități de dezvoltare.

Workshopul a reunit reprezentanți ai Oficiului Național pentru Registrul Comerțului, ai Administrației Naționale Apele Române, precum și ai Administrației Bazinale de Apă Dobrogea-Litoral. Din partea mediului de afaceri, au fost prezenți membri ai Federației Patronatelor din Turismul Românesc, ai Asociației Naționale a Agențiilor de Turism din România și ai Federației Industriei Hoteliere din România. Totodată, la discuții au participat și reprezentanți ai Uniunii Naționale a Consiliilor Județene din România și ai Asociației Muncipiilor din România. Invitații au apreciat demersurile întreprinse până în prezent pentru dezvoltarea sistemului informatic SITUR.GOV.RO, formulând, totodată, o serie de sugestii pentru optimizarea funcționalităților, în concordanță cu nevoile specifice identificate în activitatea acestora.

(Copyright foto: 123RF Stock Photo)